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录音服务器
一、简介:
      录音服务器软件系统,是专门针对呼叫中心有录音需求的用户提供的 。可以加载在高性能、高稳定性的服务器上,提供呼叫中心通话实时录音,录音监控、录音文件检索、以及录音管理等功能。
 
二、特性:
1、通过开关设置需要录音的终端
2、通话时录音服务器自动录音,并保存到服务器上
3、录音监控:可以监控系统正在录音的呼叫
4、基于web方式的录音文件的检索(必须具备管理员权限):根据主被叫号码、录音开始、结束时间、录音时长
5、录音文件管理:在线播放、下载、删除
6、可以设置录音服务的开启与关闭
   
 
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